shafi_banner
shafi_banner

Tambayoyin da ake yawan yi akai-akai

Q1. Zan iya samun samfurin oda don samfur?

A: Eh, muna maraba da samfurin oda don gwaji da kuma duba inganci. Ana iya karɓar samfuran gauraye.

T2. Yaya batun lokacin jagoranci?

A: Samfurin yana buƙatar kwanaki 3-5, lokacin samar da taro yana buƙatar makonni 1-2 don adadin oda sama da 500.

T3. Shin kuna da wani iyaka na MOQ don odar samfur?

A: Ƙananan MOQ, akwai guda 1 don duba samfurin.

T4. Ta yaya ake jigilar kayan kuma tsawon lokacin da ake ɗauka kafin a isa?

A: Yawancin lokaci muna jigilar kaya ta hanyar DHL, UPS, FedEx ko TNT. Yawanci yana ɗaukar kwanaki 3-5 kafin isowa. Jirgin sama da jigilar kaya ta teku suma zaɓi ne.

T5. Yaya ake ci gaba da yin odar samfuri?

A: Da farko, sanar da mu buƙatunku ko aikace-aikacenku.
Na biyu, Muna yin fa'ida bisa ga buƙatunku ko shawarwarinmu.
Abu na uku, abokin ciniki yana tabbatar da samfuran kuma yana sanya ajiya don oda ta hukuma.
Na huɗu, Mun shirya samarwa.

T6. Shin daidai ne in buga tambari na a kan samfurin gyaran hakora?

A: Eh. Da fatan za a sanar da mu a hukumance kafin a samar da mu kuma a fara tabbatar da ƙirar bisa ga samfurinmu.

Q7: Shin kuna bayar da karewa ga samfuran?

A: Ee, garantin shekaru 3 zai iya aiki.

T8: Yadda za a magance matsalar?

A: Da farko, ana samar da samfuranmu a cikin tsarin kula da inganci mai tsauri kuma ƙimar lahani ba za ta wuce 0.2%.
Na biyu, a lokacin garantin, za mu aika da sabon samfuri tare da sabon oda akan ƙaramin adadi. Idan akwai lahani a cikin samfuran batch, za mu gyara su kuma mu sake aika muku da su ko kuma za mu iya tattauna mafita gami da sake kira bisa ga ainihin yanayin.